O que dizem sobre nós
Proprietários que confiam no nosso cuidado
Cada depoimento aqui é de um proprietário real, com um imóvel real e uma história que começou com uma necessidade muito concreta.
Voltar ao inícioExperiências reais
O que nossos proprietários relatam
Mariana Fontes
São Paulo — SP
"Tenho uma villa no Meireles que fico um mês por ano. O resto do tempo sempre fui eu tentando resolver tudo à distância — às vezes funcionava, às vezes não. Desde que comecei com a Parceria de Hospedagem, simplesmente parei de me preocupar. Recebo o relatório todo mês, sei que a casa está bem e que os hóspedes estão sendo bem recebidos. É uma leveza que eu não tinha antes."
junho de 2025
Ricardo Albuquerque
Fortaleza — CE
"Contratei o Cuidado da Villa no início do ano, depois de uma temporada com vários problemas de manutenção que eu fui descobrindo tarde demais. Agora recebo o resumo mensal com fotos e consigo tomar decisões com calma, antes que algo se torne um problema maior. O processo demorou um pouco para engatar na primeira semana, mas desde então tem funcionado bem."
maio de 2025
Carla Pinheiro
Brasília — DF
"O que me surpreendeu foi a cesta de boas-vindas. Minha família chegou cansada depois do voo e encontrou a casa impecável com frutas, castanhas e um bilhetinho com dicas da cidade. Meus filhos adoraram. É o tipo de detalhe que faz a gente sentir que valeu a pena escolher bem."
junho de 2025
Jorge Nogueira
Recife — PE
"A Vivânia cuida da minha villa há dois anos. O que mais aprecio é a comunicação — recebo exatamente o que preciso saber, sem excessos. Quando há algo que requer minha decisão, me avisam antes de agir. Isso é o que eu esperava de um serviço assim, e é o que eles entregam."
maio de 2025
Beatriz Sousa
Rio de Janeiro — RJ
"Contratei o serviço de Boas-Vindas Familiar para a chegada dos meus sogros, que nunca tinham ido a Fortaleza. A Aline foi muito atenciosa e o guia que ela preparou tinha dicas que nem eu conhecia. Os sogros ficaram muito bem impressionados com a recepção e com a organização da casa. Voltarei a contratar com certeza."
junho de 2025
Fernando Coelho
Belo Horizonte — MG
"Tinha receio de contratar uma empresa para cuidar da minha villa porque sempre preferi resolver tudo pessoalmente. Mas com o trabalho em home office ficou inviável viajar toda vez que havia alguma coisa. A Vivânia me trouxe a confiança que eu precisava — sólida, discreta e muito bem organizada."
maio de 2025
Histórias reais
Casos que nos orgulham
O desafio
Proprietária de São Paulo com villa no Meireles e hóspedes em temporadas seguidas. Ela coordenava tudo por telefone, muitas vezes resolvendo problemas depois que já afetavam os hóspedes. O estresse estava tornando a villa mais trabalho do que satisfação.
O que fizemos
Iniciamos com a Parceria de Hospedagem completa. Assumimos o calendário, a comunicação com hóspedes e a preparação entre estadias. Em três meses, criamos uma rotina previsível e comunicamos apenas o que exigia decisão da proprietária.
O resultado
Nenhuma reclamação de hóspede nos 8 meses seguintes. A proprietária passou de 3-4 ligações semanais para um relatório mensal que ela lê em 5 minutos. Ela própria descreveu como "a melhor decisão que tomei em relação ao imóvel".
"Finalmente a villa voltou a ser algo que me dá prazer, não preocupação." — M. F., São Paulo
O desafio
Proprietário com villa de frente para o mar que descobriu, após a temporada de chuvas, problemas sérios de ferrugem nas grades e mofo nos armários da cozinha. Os problemas acumularam por falta de visitas periódicas e de atenção ao ar marinho.
O que fizemos
Começamos com o Cuidado da Villa, incluindo nosso protocolo específico de ar marinho. Agendamos os reparos urgentes com fornecedores de confiança, estabelecemos um calendário de verificações mensais e iniciamos o envio de relatórios com fotos.
O resultado
Em 4 meses, os danos foram corrigidos. Nas inspeções seguintes, novos problemas foram identificados com antecedência — antes de se tornarem custos significativos. O proprietário estima uma economia de cerca de R$ 3.000 em reparos que teriam sido maiores sem a prevenção.
"Agora sei o que está acontecendo na minha villa, mesmo morando a 2.000 km de distância." — R. A., Fortaleza
Telefone
+55 85 3267-8410Endereço
Av. Beira Mar 3210, Meireles, Fortaleza — CE
Atendimento
Seg–Sex 9h–18h
Sáb 9h–13h
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